Les Livraisons
Pour les expéditions en Mondial Relais, le choix de votre point relais préféré vous sera demandé au moment de l’envoi.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée lors de la commande. ExpressionDéco expédie vers la France, la Belgique et la Suisse.
Attention, des frais de douanes peuvent être appliqués pour la Suisse à la réception de la commande car hors UE.
Les expéditions se font avec la Poste par Colissimo ou par Mondial Relais.
LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L’ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTE LES LOCAUX DU VENDEUR.
Malgré tous mes efforts pour sécuriser vos commandes il se peut qu’un incident arrive lors de sa prise en charge par la Poste ou par MR. Toute protestation relative à un dommage survenu pendant le transport doit être formulée par réclamation motivée. Une copie sera adressée au vendeur, une autre auprès du transporteur. Dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison
Les délais d’expédition et de livraison sont donnés à titre indicatifs. Ils comprennent le traitement l’acheminement et l’expédition pour toutes les commandes relatives aux créations notées comme disponibles sur la boutique.
Pour les commandes de créations personnalisées de lettres scrabbles les délais de fabrications varient en fonction des périodes entre 4 et 6 semaines.
L’acheteur a un droit d’annulation en cas de retard supérieur à 14 jours. Le remboursement des produits ou services et des frais aller s’opérant à réception du retour de la commande complète dans son état d’origine. Le vendeur se dégage de toute responsabilité en cas d’inexécution du contrat dû à un cas de force majeur (grève, incendie, inondation…).
L’acheteur peut souhaiter un autre mode de livraison, par exemple en recommandé. Il devra le préciser en amont de la commande en contactant Corinne Duran par mail: expressiondeco@gmail.com
ExpressionDéco s’engage à expédier les colis dès la réception du règlement et au plus tard dans les 72 h cela s’applique seulement pour les créations disponibles hors scrabbles à la commande.
Les expéditions se font dans des cartons recyclés en très bon état.
L’acheminement des colis est pris en charge par la Poste ou par Mondial Relais. Les livraisons se font en 48 h pour La Poste entre 3 et 4 jours pour MR. Merci de vérifier devant le facteur le bon état de votre contenant. Expressiondéco ne pourra être responsable des dégâts causés par la poste, ainsi que la perte ou le retard de la livraison.
